La historia de un veterano: Concesionario Toyota Material Handling entrega un manipulador de contenedores cargados al Ejército de EE. UU.

LIVERMORE, California (13 de noviembre de 2023) – En reconocimiento al Día de los Veteranos, Toyota Material Handling destaca una historia especial que involucra a uno de sus concesionarios – Toyota Material Handling Northern California – y una base militar estadounidense en Hawái. Lee la historia completa sobre un veterano de Vietnam que aún está encontrando nuevas formas de apoyar a las tropas estadounidenses.

Rich Andres sabe por experiencia lo importante que es para nuestras tropas contar con el equipo más fiable del mercado. Andrés, fundador y presidente de Toyota Material Handling Northern California, sirvió en el Cuerpo de Marines de los Estados Unidos durante la Guerra de Vietnam a finales de los años 60.

Recientemente, Andres y Toyota Material Handling Northern California entregaron un manipulador de contenedores cargados a una base militar estadounidense en Oahu, Hawái, para apoyar operaciones de contingencia, entrenamiento local y despliegues para el Ejército.

"Este camión ayudará enormemente a nuestras operaciones y asegurará que podamos realizar todos nuestros grandes movimientos de forma mucho más eficiente, incluidos contenedores de carga completamente cargados", dijo Melvin Wright de la Brigada de Apoyo de Campo del Ejército de EE.UU. LRC 402 en Hawái. "Este camión moverá todos esos contenedores importantes, los pondrá en el camión plataforma y luego serán transportados al puerto de Pearl Harbor. Va a marcar una gran diferencia para nosotros y nos ahorrará mucho tiempo."

La historia de Andrés se centra en la familia y está impulsada por la disciplina y el sacrificio. Su padre sirvió en la Marina de los Estados Unidos antes que él, y sus dos hijos – Mark y Stephen – dirigen ahora el exitoso negocio de manipulación de materiales que él inició hace más de 25 años.

Eso es lo que hizo que este acuerdo fuera tan especial. Al proporcionar un equipo de calidad para apoyar a los soldados en los cuarteles Schofield y en el aeródromo militar Wheeler en Hawái, Andres dice que aún quiere hacer todo lo posible para apoyar a las tropas estadounidenses.

"Me enorgullece participar en algo con el ejército", dijo Andrés. "Es una gran oportunidad para representar a Toyota ante el gobierno de EE. UU. Si yo siguiera en el servicio y operara algo como este manipulador de contenedores, tendría un alto nivel de confianza en él por su calidad."

Llevar al manipulador de contenedores cargados a la base del ejército en Hawái no fue fácil. El producto pesa más de 175.000 libras y tiene una capacidad de elevación de hasta 90.000 libras, por lo que tuvo que ser construido, desmontado para su envío y luego reensamblado una vez en Hawái.

Varios miembros del equipo de Toyota Material Handling Northern California viajaron a East Chicago, Indiana, donde se fabrican carretillas elevadoras Toyota Heavy Duty , para estudiar, aprender y practicar todo lo necesario para desmontar correctamente el producto y volver a montarlo. Esos mismos profesionales viajaron a Hawái no solo para reensamblar el equipo a la llegada, sino para formar completamente al cliente sobre cómo usar la enorme unidad.

Ese nivel de compromiso y atención al detalle es lo que Andrés aprendió durante su tiempo en el ejército y que llevó consigo a lo largo de toda su carrera en la manipulación de materiales. Andrés y sus hijos inculcan esos mismos principios en cada persona que trabaja para ellos en Toyota Material Handling Northern California. En muchos sentidos, esos principios conectan la forma militar con la Toyota Way.

"Definitivamente hay un paralelismo interesante entre ambos", dijo Andrés. "Ambos están impulsados por procesos que han demostrado ser exitosos durante un largo periodo de tiempo. En mi carrera, los exmilitares que he contratado han tenido esos mismos valores y han sido los más exitosos de la empresa. Las cosas que trajeron consigo – las cosas con las que ayudaron a liderar – hicieron que la empresa tuviera éxito."

Andrés se unió al Cuerpo de Marines con sus tres mejores amigos en 1967, trabajando inicialmente como mecánico de parque de vehículos tras completar el entrenamiento básico. Pero Andrés pensaba que podía hacer aún más para servir a su país. Intentó varias veces unirse a las tropas en Vietnam y, apenas cuatro meses después de ingresar en el Cuerpo de Marines, Andrés logró ese esfuerzo.

Tras completar su formación de infantería, Andrés formó parte de una unidad de transporte motorizado en Vietnam. Su unidad se unió a lo que se conoce como el 'Asedio de Khe Sanh' a principios de 1968, una batalla de 77 días en Kasan, Vietnam, que se cobró la vida del jefe de la unidad de Andrés. Andrés asumió un papel de liderazgo como Jefe de Transporte Motorizado y lideró con éxito a sus soldados hasta que dejó el Cuerpo de Marines en 1969.  

Andres inicialmente planeaba tomarse un tiempo libre tras volver de la guerra, pero dice que quería ponerse a trabajar. Así que Andrés empezó a barrer suelos y a entregar piezas para una empresa local de carretillas elevadoras, donde pasó cinco años y fue ascendiendo hasta un puesto de responsable de repuestos.

Andrés acabaría trabajando para otras dos empresas de carretillas elevadoras después de eso, la segunda comenzó en 1985 para la entonces llamada Perin Company, fundada en 1921 y que era el segundo concesionario Toyota más antiguo del país en ese momento. En 1997, Andrés se asoció con Toyota Material Handling para comprar Perin Company y la renombró como Toyota Material Handling Northern California. La familia Andrés ha logrado hacer crecer el negocio en los 26 años siguientes, con ubicaciones existentes en Livermore, Fresno, West Sacramento y Salinas, California.    

"Toda la experiencia de estar en el Cuerpo de Marines me ayudó a llegar hasta donde estoy", dijo Andrés. "Me enseñó la determinación que necesitas para triunfar y me mostró lo que es cuando alguien siempre te apoya. No me conformaba solo con trabajar, quería hacer algo más grande.

"Me gusta dar ejemplo. Desde que fui lanzado a ser el jefe de mi unidad en Vietnam y a lo largo de toda mi carrera, he puesto mi objetivo en cosas concretas y he tenido la determinación necesaria para llevarlas a cabo y alcanzarlas."

Un ejemplo que Andres guía es cómo trata los días de recuerdo, como el Día de los Caídos y el Día de los Veteranos. No quiere que el sacrificio de tantos hombres y mujeres pase desapercibido para nadie.

"Cada año, envío mensajes en estos días especiales para que la gente sepa la importancia de nuestras tropas: las que aún están en servicio, las que no regresaron y las que lo lograron pero están luchando", dijo Andrés. "Estamos trabajando para hacer todo lo posible para apoyar a esa gente. Estamos aquí – estamos aquí para apoyarte, y siempre lo estaremos."

Acerca de Toyota Material Handling

Toyota Material Handling ofrece productos y soluciones para la manipulación de materiales, incluyendo carretillas elevadoras, camiones de alca, recolectores de pedidos, transpaletas, manipuladores de contenedores, vehículos guiados automatizados y tractores de remolque, junto con plataformas de trabajo aéreo, servicios de gestión de flotas e ingeniería y diseño avanzados de automatización. El compromiso de Toyota con la calidad, la fiabilidad y la satisfacción del cliente, la seña de identidad del Sistema de Producción Toyota, se extiende a más de 230 ubicaciones en Norteamérica. Con acceso a una gama líder en la industria de productos para la manipulación de materiales, los concesionarios Toyota están en una posición única para ayudar a resolver desafíos amplios en almacenamiento y distribución. Diseñado para cada aplicación, Toyota puede ofrecer el conjunto más completo de soluciones para la manipulación de materiales, automatización, energía, logística avanzada y optimización de almacenes. Para más información o para obtener más información, visita ToyotaForklift.com.