Toyota Material Handling Norteamérica anuncia la consolidación de los concesionarios Toyota y Raymond en el norte de Florida

COLUMBUS, Indiana. (29 de marzo de 2021) – Toyota Material Handling North America (TMHNA) lanzará un programa de prueba de distribución de dos marcas y un solo canal con las redes de concesionarios de sus dos principales empresas del grupo – Toyota Material Handling y The Raymond Corporation – en un esfuerzo por responder a las necesidades cambiantes de los clientes.

A partir del 1 de mayo de 2021, Raymond Handling Consultants, LLC (RHC) y Southern States Toyotalift (SST) serán gestionados como una sola organización que represente tanto a las marcas Toyota como a Raymond.

Tanto RHC como SST tienen ubicaciones en tres grandes mercados de Florida – Tampa, Orlando y Jacksonville – y ambos concesionarios han apoyado con entusiasmo la nueva colaboración.

"Creemos que esta consolidación profundizará nuestras relaciones con los clientes existentes y atraerá a muchos nuevos clientes aprovechando las fortalezas combinadas y las sinergias adicionales creadas al unir las dos marcas fuertes bajo una sola organización", dijo Brett Wood, presidente y CEO de TMHNA, quien también es alto ejecutivo de la empresa matriz de TMHNA, Toyota Industries Corporation (TICO).

"A medida que vemos cómo evoluciona el mercado, es más importante que nunca ofrecer la mayor variedad posible de productos, soluciones y experiencia para ayudar a nuestros clientes a ser lo más eficientes posible", dijo Jeff Rufener, presidente y CEO de Toyota Material Handling. "Estudiaremos detenidamente el impacto de este ensayo y esperamos aprender mucho sobre cómo ofrecer una mejor experiencia al cliente."

TMHNA anticipa que esta consolidación beneficiará a los clientes en áreas como: mejor atención al cliente con mejor cobertura, más técnicos y otros recursos de soporte; productos y soluciones de sistemas de primera categoría; oportunidades adicionales de alquiler, sistemas, automatización y piezas para los clientes; y optimizó el soporte de producto y las operaciones de administración centralizadas.

"Nuestra misión con esta prueba es determinar si una estrategia de dos marcas y un canal en Norteamérica nos permitirá aprovechar de forma más eficaz nuestras fortalezas para servir mejor a nuestros clientes", dijo Michael Field, presidente y CEO de The Raymond Corporation. "Reunir a las dos mejores marcas en manipulación de materiales representa una oportunidad para reforzar aún más nuestra sólida red de concesionarios en Norteamérica."

Acerca de Toyota Material Handling Norteamérica

Toyota Material Handling North America (TMHNA), líder del sector en ventas de carretillas elevadoras, está compuesta por dos principales empresas del grupo: Toyota Material Handling, Inc. y The Raymond Corporation. Uno de cada tres carretones elevadores vendidos en Norteamérica es producto de Toyota o Raymond. Con casi 2,5 millones de pies cuadrados de espacio de fabricación, TMHNA está compuesta por cinco plantas de fabricación: Columbus, Indiana; Greene, Nueva York; Muscatine, Iowa; East Chicago, Indiana y Oakville, Ontario, Canadá, que producen productos para estantes y más de 1.500 carretillas elevadoras por semana. Con unos ingresos anuales superiores a 4.000 millones de dólares, TMHNA cuenta con más de 10.000 asociados y más de 300 concesionarios para apoyar a los clientes de Toyota y Raymond en toda Norteamérica.