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Un socio centrado en las personas: Toyota y el sistema de producción de Toyota

(Lea la transcripción del video aquí).

 

 
Transcripción del vídeo

Presentador 1 (00:11):
Cuando las carretillas elevadoras son vitales para su negocio, no son solo carretillas que mueven materiales. Son activos estratégicos que impactan en los ingresos y resultados. Ahí es donde el Sistema de Producción de Toyota, o TPS, marca la diferencia para nuestros clientes.

Presentador 1 (00:25):
TPS es un método de gestión que fomenta una cultura de calidad primero en cada proceso, desde el abastecimiento y la planificación hasta la producción y las pruebas. De hecho, el TPS es parte de todo lo que hacemos. El resultado para los clientes son productos y servicios superiores con una calidad líder en el mercado.

Presentador 1 (00:42):
Nuestros asociados utilizan TPS para planificar la forma más eficiente de satisfacer siempre a los clientes. Usamos Kaizen, que es un esfuerzo de equipo para cambiar algo para mejor, como nuestra carretilla elevadora de furgón, que imaginamos y construimos a través de eventos Kaizen basados en los comentarios de los clientes.

Presentador 1 (00:58):
Los equipos industriales de Toyota también practican Jidoka o animación con un toque humano. Si bien las máquinas nos ayudan en la fabricación, cualquier asociado de Toyota puede detener su proceso de producción para ayudar a garantizar los más altos estándares de calidad.

Presentador 1 (01:13):
Sabemos que necesita más que montacargas de sus socios de manejo de materiales. Siempre estamos buscando oportunidades para eliminar el desperdicio. Es por eso que los clientes obtienen las carretillas elevadoras de alta calidad que necesitan, cuando las necesitan, con Toyota.

Presentador 1 (01:26):
El TPS distingue a Toyota de otras compañías. Es la base de una cultura verdaderamente centrada en el cliente que ofrece un valor superior en cada paso del camino.

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