Telemática avanzada de flotas: cómo MyInsights® Plus ayuda a los almacenes a pasar de la visibilidad al control

Toyota diseñó MyInsights® estudiando las limitaciones de los sistemas telemáticos antiguos de carretilla elevadora, herramientas que a menudo saturan a los usuarios con datos pero aportan poco valor práctico. El objetivo era sencillo: hacer que los datos de flota fueran fáciles de entender, de acceder y de usar.

"Queríamos un sistema que la gente pudiera entender de inmediato", dice Jeremy Sassatelli, gerente senior de desarrollo de negocio y operaciones en Toyota Material Handling. "Si la pantalla tiene sentido para los operadores y el portal para los gestores, la gente realmente lo usa—y es entonces cuando los datos empiezan a tomar mejores decisiones."

Al priorizar la usabilidad, Toyota creó un sistema que encaja de forma natural en los flujos de trabajo diarios de los almacenes sin requerir formación extensa ni soluciones alternativas.

MyInsights® Plus amplía la plataforma telemática estándar de Toyota ofreciendo análisis avanzados que revelan cómo se utilizan realmente los camiones elevadores durante un turno. Estos conocimientos ayudan a los gestores a equilibrar las cargas de trabajo, reducir el desgaste innecesario e identificar ineficiencias antes de que se conviertan en problemas costosos.

Las principales capacidades de MyInsights® Plus incluyen:

• Medidores de horas adicionales para el tiempo de viaje y el tiempo de elevación para mostrar cómo se mueven y realizan las tareas de los camiones
• Mapeo de datos de eventos para identificar cuándo y dónde ocurren impactos, errores o actividades inusuales
• Herramientas de geovallado que avisan a los gestores cuando el equipo entra o sale de áreas designadas
• Notificaciones en tiempo real por correo electrónico o texto para facilitar una respuesta más rápida y reducir el tiempo de inactividad
• Un modelo de suscripción asequible que ofrece análisis avanzados sin el coste ni la complejidad de los sistemas telemáticos tradicionales

En conjunto, estas características ayudan a los líderes de almacenes y centros de distribución a generar más Decisiones informadassobre utilización, planificación, mantenimiento y asignación de activos.

Con acceso a alertas en tiempo real, informes avanzados de utilización y análisis detallados de rendimiento, MyInsights® Plus permite a los almacenes pasar de la lucha contra incendios reactiva a la gestión proactiva de flotas.

"Las herramientas de suscripción abren informes avanzados y alertas en tiempo real que ayudan a los equipos a adelantarse a los problemas", explica Sassatellli. "Los clientes pueden ver la utilización, los resúmenes de horas y los códigos de error activos de un vistazo, lo que permite una respuesta más rápida y una estrategia de mantenimiento más proactiva."

Este enfoque reduce los tiempos de inactividad no planificados, alarga la vida útil del equipo y ayuda a las operaciones a mantener un rendimiento predecible, incluso cuando la demanda aumenta.

Para operaciones en entornos regulados o quienes buscan una supervisión más estricta de los operadores, MyInsights® Plus Compliance añade otra capa crítica de control de flotas.

Esta solución sustituye las inspecciones en papel por listas de verificación previas digitales alineadas con OSHA, entregadas a través de una pantalla a bordo. Los recordatorios automáticos avisan a los operadores para que completen las inspecciones a tiempo, mientras que los informes electrónicos mejoran la precisión, la coherencia y el mantenimiento de registros.

Los operadores también pueden consultar la información de las carretillas elevadoras y de la batería directamente desde la pantalla, disponible en varios idiomas, ayudando a garantizar que las inspecciones se completen correctamente y de forma coherente entre turnos.

Los almacenes modernos funcionan con poco margen de error. El equipo, las personas y los procesos deben mantenerse alineados para mantener los pedidos en movimiento y los costes bajo control. Como resultado, las flotas de carretillas elevadoras conectadas y los conocimientos basados en telemática se han convertido en apuestas fundamentales.

MyInsights® proporciona la base. MyInsights® Plus y MyInsights® Plus Compliance se basan en ello con análisis avanzados, herramientas de cumplimiento y alertas en tiempo real que proporcionan a los gestores la claridad necesaria para actuar rápida y con confianza.

"Ya hemos pasado el punto en que la conectividad es opcional", dice Sassatelli. "Los clientes esperan información igual que la reciben en sus teléfonos: rápida, clara y fácil de usar. Con MyInsights®, nuestro objetivo era presentar los datos de una manera que la gente pudiera entender y poner en práctica de inmediato."

Para saber más sobre MyInsights® Plus y MyInsights® Plus Compliance, y cómo puedes llevar tus conocimientos más allá, regístrate en una cuenta MyToyota para comenzar a analizar tu rendimiento en la manipulación de materiales.